Бюрократия и культура: предпосылки анонимного господства и подчинения

Культура как способ организации человеческих отношений не поддается экономической и технологической логике. Решения обычно принимаются в конкретных ситуациях, порождающих неопределенность. Она связана со свободной волей индивидов, которые обладают способностью создавать сеть отношений с другими людьми. Способности индивидов обладают культурно-творческим смыслом. Культура − основной элемент организационной жизни и главный источник автономии индивидов. Поэтому бюрократия входит в предмет анализа. Эта посылка аргументируется на основе разбора модели бюрократии М. Крозье. Все страны стоят перед общей угрозой организационного этноцентризма. Проблема сводится к анализу причин преобладания в организационных системах конкретных стран правил взаимосвязи бюрократии с культурой. Статические подходы к культуре понимают ее как культурный код, который не в состоянии изменить данное общество и связанную с ним бюрократию. Индетерминистский подход к культуре трактует поведение индивида как выражение выборов, требующих от него определенных умений и способностей. Этот подход позволяет изучать культурно-образовательные предпосылки анонимного господства и подчинения. Показано, что отношения взаимного «избегания» в каждой культуре образуют интегральную часть социального мира и особую способность индивидов. Такая толерантность является культурной способностью, обретенной во взаимодействии с другими людьми. Она образует предпосылку национальных моделей бюрократии и когнитивного диссонанса в любой культуре.