Лысенко, Г. В., & Дроздова, Ю. А. (2016). Бюрократия в системе управления: функциональные и дисфункциональные аспекты. Власть, 23(12), 16-21. извлечено от https://jour.fnisc.ru/index.php/vlast/article/view/3135