ACS
(1)
Южаков, В. Н.; Бойков, В. Э.; Покида, А. Н.; Зыбуновская, Н. В.; Добролюбова, Е. И. Государственные и муниципальные услуги: характер и качество предоставления. Власть 2015, 22, 128-136.