Цифровизация социальной инфраструктуры в стратегии развития «умного города»
Научная статья
Выражение признательности
Исследование выполнено при финансовой поддержке Российского научного фонда в рамках проекта № 22–28–20077
Для цитирования
Попов Е. В., Кох И. А., Семячков К. А. Цифровизация социальной инфраструктуры в стратегии развития «умного города». — Социологическая наука и социальная практика, 2022. Т. 10. № 3. С. 96-114. DOI: https://doi.org/10.19181/snsp.2022.10.3.9199
Аннотация
В стратегии развития города и повышении эффективности муниципального управления всё возрастающее значение приобретает цифровизация социальной инфраструктуры городов. Цель настоящего исследования – оценка уровня цифровизации социальной инфраструктуры в рамках реализации стратегии развития умного города на примере Екатеринбурга. Определено, что цифровые технологии стали неотъемлемым атрибутом образа жизни населения. Особенно активно используется Интернет для поиска информации, а также общения, личных и деловых контактов. Интернет активно вытесняет телевидение и радио как источники информации. Выделены причины, снижающие цифровизацию городской среды. На низкий уровень коммуникации местного населения с муниципальными органами власти в процессе массового опроса указали значительное число опрошенных. Также отмечены причины слабого формирования цифрового общества: низкий уровень цифровых компетенций, недостаточное обеспечение компьютерной техникой, отсутствие автоматизированных систем исследований, отсутствие доступного высокоскоростного Интернета. Определены направления улучшения социальной практики развития умного города. В области совершенствования Интернета необходимо увеличить скорость передачи данных, обеспечить стабильность работы, улучшить информационные сайты. В сфере образования предлагается обеспечить учебные заведения необходимым оборудованием и соответствующими программами, заменить устаревшие компьютеры. В области здравоохранения высоко оценены достигнутые успехи, однако высказано пожелание упростить онлайн-регистрацию в больницы. Сервисные услуги по Интернету, онлайн-платежи, электронная почта, доставка и другие услуги получили высокую оценку. В целом положительно оценены и транспортные услуги, однако были высказаны пожелания улучшить организацию работы общественного транспорта, соблюдать график движения, использовать цифровые технологии на автовокзалах. Жители предлагают обновить остановочные комплексы по всему городу, установить больше «умных остановок», внедрить такси-беспилотники.
Ключевые слова:
цифровизация, социальная инфраструктура, цифровые технологии, умный город, социальная практика
Литература
1. Горшков М. К. Российский менталитет в социологическом измерении // Социологические исследования. 2008. № 6 (290). С. 100–114. EDN: IQFUCN
2. Горшков М. К. Социальные факторы модернизации российского общества с позиций социологической науки // Социологические исследования. 2010. № 12 (320). С. 28–41. EDN: NCHJIZ
3. Попов Е. В. Драйверы экономики в условиях коронавирусной пандемии // Journal of Applied Economic Research. 2021. Т. 20, № 1. С. 5–30. DOI:10.15826/vestnik.2021.20.1.001. EDN: CRXEZR
4. Попов Е. В., Семячков К. А. Умные города: монография. М.: Издательство Юрайт, 2020. 346 с.
5. Bliss D., Garbos R., Kane P., Kharchenko V., Kochanski T. (2021). Homo Digitus: Its Dependable and Resilient Smart Ecosystem. Smart Cities. Vol. 4, P. 514–531. DOI: 10.3390/smartcities4020027
6. Cardullo P., Kitchin R. (2019). Smart Urbanism and Smart Citizenship: The Neoliberal Logic of ‘Citizen-Focused’ Smart Cities in Europe. EPC: Politics and Space. Vol. 37, № 5. P. 813–830. DOI: 10.1177/0263774X18806508#_i13
7. Chambers J., Evans J. (2020). Informal Urbanism, and the Internet of Things: Reliability, Trust, and the Reconfiguration of Infrastructure. Urban Studies. Vol. 57, № 14. P. 2918–2935.
8. Elberzhage F., Mennig P., Polst S., Scherr S., Stupfert P. (2021). Towards a Digital Ecosystem foe f Smart City District: Procedure, Results, and Lessons Learned. Smart Cities. Vol. 4, P. 686–716. DOI: 10.3390/smartcities4020035
9. Hajikhani A. (2020). Impact of Entrepreneurial Ecosystem Discussions in Smart Cities: Comprehensive Assessment of Social Media Dataю Smart Cities. Vol. 3, P. 112–137. DOI: 10.3390/smartcities3010007
10. Hämäläinen M. (2020). A Framework for a Smart City Design: Digital Transformation in the Helsinki Smart City. Entrepreneurship and the Community: A Multidisciplinary Perspective on Creativity, Social Challenges, and Business. Springer. P. 63–86. DOI: 10.1007/978-3-030-23604-5_5
11. Herraiz-Faixo F., Arroyo-Canada F.-J. (2020). Driving Municipal Recycling by Connecting Digital Value Endpoints a Smart Cities. Sustainability. Vol. 12, № 6433. P. 1–25. DOI: 10.3390/su12166433
12. Kundu D. (2019). Blockchain and Trust in a Smart City. Environment and Urbanization ASIA. Vol. 10, № 1. P. 31–43. DOI: 10.1145/3409934.3409957
13. Lee J. W. (2020). Big Data Strategies for Government, Society and Policy-Making. Journal of Asian Finance, Economics and Business. Vol. 7, № 7. P. 475–487.
14. Lee A., Mackenzie A., Smith G. J. D., Box P. (2020). Mapping Platform Urbanism: Charting the Nuance of the Platform Pivot. Urban Planning. Vol. 5, Iss. 1. P. 116–128. DOI: 10.17645/up.v5i1.2545
15. Macrorie R., Marvin S., While A. (2021). Robotics and Automation in the City: A Research Agenda. Urban Geography. Vol. 42, № 2. P. 197–217. DOI: 10.1080/02723638.2019.1698868
16. Marston H. R., Shore L., White P. J. (2020). How does a Smart Age-Friendly Ecosystem Look in a Post-Pandemic Society? International Journal of Environmental Research and Public Health. Vol. 17, № 8276. P. 1–43. DOI: 10.3390/ijerph17218276
17. Ooms W., Caniels M. C. J., Roijakkers N., Cobben D. (2020). Ecosystems for Smart Cities: Tracing the Evolution of Governance Structures in a Dutch Smart City Initiative. International Entrepreneurship and management Journal. Vol. 16, P. 1225–1258. DOI: 10.1007/s11365-020-00640-7
18. Popov E. V., Veretennikova A. Y. (2019). Institutional Support of the Sharing Economy in the Development of Urban Environment. Journal of Institutional Studies. Vol. 11, № 2. P. 044–059. DOI: 10.17835/2076-6297.2019.11.2.044-059
19. Robaeyst B., Baccarne B., Duthoo W., Schuurman D. (2021). The City as Experimental Environment: The Identification, Selection, and Activation of Distributed Knowledge in Regional Open Innovation System. Sustainability. Vol. 13, № 6954. P. 1–18.
20. Samouylov K., Popov E., Semyachkov K. (2019). Institutional Support of a Smart City. Montenegrin Journal of Economics. Vol. 15, № 4. P. 87–98. DOI: 10.14254/1800-5845/2019.15-4.7
21. Temmerman L., Veeckman C., Ballon P. (2021). Collaborative Governance Platform for Social Innovation in Brussels. Social Enterprise Journal. Vol. 17, № 2. P. 165–182.
22. Waes A., Farla J., Raven R. (2020). Why Do Companies’ Institutional Strategies Differ Across Cities? A Cross-Case Analysis of Bike Sharing in Shanghai & Amsterdam. Environmental Innovation and Societal Transitions. Vol. 36, P. 151–163. DOI: 10.1016/j.eist.2020.06.002
23. Y-Series Recommendations. (2017). International Telecommunication Union. Telecommunication Standardization Sector. Supplement 45. Switzerland: Geneva. 12 p.
24. Zhao Y., Delft S., Morgan-Thomas A., Buck T. (2020). The Evolution of Platform Business Models: Exploring Competitive Battles in the World of Platforms. Long Range Planning. Vol. 53, № 101892. P. 1–24. DOI: 10.1016/j.lrp.2019.101892
2. Горшков М. К. Социальные факторы модернизации российского общества с позиций социологической науки // Социологические исследования. 2010. № 12 (320). С. 28–41. EDN: NCHJIZ
3. Попов Е. В. Драйверы экономики в условиях коронавирусной пандемии // Journal of Applied Economic Research. 2021. Т. 20, № 1. С. 5–30. DOI:10.15826/vestnik.2021.20.1.001. EDN: CRXEZR
4. Попов Е. В., Семячков К. А. Умные города: монография. М.: Издательство Юрайт, 2020. 346 с.
5. Bliss D., Garbos R., Kane P., Kharchenko V., Kochanski T. (2021). Homo Digitus: Its Dependable and Resilient Smart Ecosystem. Smart Cities. Vol. 4, P. 514–531. DOI: 10.3390/smartcities4020027
6. Cardullo P., Kitchin R. (2019). Smart Urbanism and Smart Citizenship: The Neoliberal Logic of ‘Citizen-Focused’ Smart Cities in Europe. EPC: Politics and Space. Vol. 37, № 5. P. 813–830. DOI: 10.1177/0263774X18806508#_i13
7. Chambers J., Evans J. (2020). Informal Urbanism, and the Internet of Things: Reliability, Trust, and the Reconfiguration of Infrastructure. Urban Studies. Vol. 57, № 14. P. 2918–2935.
8. Elberzhage F., Mennig P., Polst S., Scherr S., Stupfert P. (2021). Towards a Digital Ecosystem foe f Smart City District: Procedure, Results, and Lessons Learned. Smart Cities. Vol. 4, P. 686–716. DOI: 10.3390/smartcities4020035
9. Hajikhani A. (2020). Impact of Entrepreneurial Ecosystem Discussions in Smart Cities: Comprehensive Assessment of Social Media Dataю Smart Cities. Vol. 3, P. 112–137. DOI: 10.3390/smartcities3010007
10. Hämäläinen M. (2020). A Framework for a Smart City Design: Digital Transformation in the Helsinki Smart City. Entrepreneurship and the Community: A Multidisciplinary Perspective on Creativity, Social Challenges, and Business. Springer. P. 63–86. DOI: 10.1007/978-3-030-23604-5_5
11. Herraiz-Faixo F., Arroyo-Canada F.-J. (2020). Driving Municipal Recycling by Connecting Digital Value Endpoints a Smart Cities. Sustainability. Vol. 12, № 6433. P. 1–25. DOI: 10.3390/su12166433
12. Kundu D. (2019). Blockchain and Trust in a Smart City. Environment and Urbanization ASIA. Vol. 10, № 1. P. 31–43. DOI: 10.1145/3409934.3409957
13. Lee J. W. (2020). Big Data Strategies for Government, Society and Policy-Making. Journal of Asian Finance, Economics and Business. Vol. 7, № 7. P. 475–487.
14. Lee A., Mackenzie A., Smith G. J. D., Box P. (2020). Mapping Platform Urbanism: Charting the Nuance of the Platform Pivot. Urban Planning. Vol. 5, Iss. 1. P. 116–128. DOI: 10.17645/up.v5i1.2545
15. Macrorie R., Marvin S., While A. (2021). Robotics and Automation in the City: A Research Agenda. Urban Geography. Vol. 42, № 2. P. 197–217. DOI: 10.1080/02723638.2019.1698868
16. Marston H. R., Shore L., White P. J. (2020). How does a Smart Age-Friendly Ecosystem Look in a Post-Pandemic Society? International Journal of Environmental Research and Public Health. Vol. 17, № 8276. P. 1–43. DOI: 10.3390/ijerph17218276
17. Ooms W., Caniels M. C. J., Roijakkers N., Cobben D. (2020). Ecosystems for Smart Cities: Tracing the Evolution of Governance Structures in a Dutch Smart City Initiative. International Entrepreneurship and management Journal. Vol. 16, P. 1225–1258. DOI: 10.1007/s11365-020-00640-7
18. Popov E. V., Veretennikova A. Y. (2019). Institutional Support of the Sharing Economy in the Development of Urban Environment. Journal of Institutional Studies. Vol. 11, № 2. P. 044–059. DOI: 10.17835/2076-6297.2019.11.2.044-059
19. Robaeyst B., Baccarne B., Duthoo W., Schuurman D. (2021). The City as Experimental Environment: The Identification, Selection, and Activation of Distributed Knowledge in Regional Open Innovation System. Sustainability. Vol. 13, № 6954. P. 1–18.
20. Samouylov K., Popov E., Semyachkov K. (2019). Institutional Support of a Smart City. Montenegrin Journal of Economics. Vol. 15, № 4. P. 87–98. DOI: 10.14254/1800-5845/2019.15-4.7
21. Temmerman L., Veeckman C., Ballon P. (2021). Collaborative Governance Platform for Social Innovation in Brussels. Social Enterprise Journal. Vol. 17, № 2. P. 165–182.
22. Waes A., Farla J., Raven R. (2020). Why Do Companies’ Institutional Strategies Differ Across Cities? A Cross-Case Analysis of Bike Sharing in Shanghai & Amsterdam. Environmental Innovation and Societal Transitions. Vol. 36, P. 151–163. DOI: 10.1016/j.eist.2020.06.002
23. Y-Series Recommendations. (2017). International Telecommunication Union. Telecommunication Standardization Sector. Supplement 45. Switzerland: Geneva. 12 p.
24. Zhao Y., Delft S., Morgan-Thomas A., Buck T. (2020). The Evolution of Platform Business Models: Exploring Competitive Battles in the World of Platforms. Long Range Planning. Vol. 53, № 101892. P. 1–24. DOI: 10.1016/j.lrp.2019.101892
Статья
Поступила: 11.06.2022
Опубликована: 16.09.2022
Форматы цитирования
Другие форматы цитирования:
Harvard
Попов, Е. В., Кох, И. А. и Семячков, К. А. (2022) ’Цифровизация социальной инфраструктуры в стратегии развития «умного города»’, Социологическая наука и социальная практика, 10(3), сс. 96-114. doi: https://doi.org/10.19181/snsp.2022.10.3.9199.
Раздел
СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Издатель: Федеральное государственное бюджетное учреждение науки