Туркот, Юрий Валентинович, и Александр Борисович Пономарёв. Потребители муниципальных услуг ЮФО об эффективности менеджеристской модели управления. Гуманитарий Юга России 11, no. 5 (декабрь 4, 2021): 230-239. просмотрено ноябрь 22, 2024. https://jour.fnisc.ru/index.php/hsr/article/view/8599.