Понамарёв, А. Б. ’Исследование удовлетворенности потребителей муниципальных услуг работой института сити-менеджмента на примере Ростовской области и Республики Адыгеи’. Гуманитарий Юга России, т. 10, вып. 1, Mar. 2021, сс. 83-91, doi:https://doi.org/10.18522/2227-8656.2021.1.7.